保管パックについて
cocoromo Storage pack

保管パックは5点パック・10点パック・15点パックの3種類

  • 「保管パック」は洋服のクリーニング&保管のサービスです。「送料無料」「保管料無料」でご利用いただけます!
    【ご注意】ダウンは別サービスとなります。一緒にお送りいただくことはできません。

    申込み後、「保管専用発送バッグ」が届きます。ご希望の点数(15パックなら15点)を入れてお送りください。
    *ベルトやフードなどの付属品は点数としてカウントいたしません。

  • 点数5点用のパックです。

    点数追加の場合:1点¥2,500(税別)

    ダウンは『ダウン保管コース』へ

  • 点数10点用のパックです。

    点数追加の場合:1点¥2,300(税別)

    ダウンは『ダウン保管コース』へ

  • 点数15点用のパックです。

    点数追加の場合:1点¥2,100(税別)

    ダウンは『ダウン保管コース』へ

ダウン保管について
cocoromo Storage pack

「ダウン保管コース」はダウン専用のクリーニング&保管のサービスです
「送料無料」「保管料無料」でご利用いただけます!

  • 単品でお預かりとなります。
    ダウン1点につき、送料・保管料無料で11000円(税別)で保管できます。

ご注意ください

*「保管専用発送バッグ」(大きさ:縦48cm×横72cm×マチ13cm)に入る量が上限となります。
服の大きさによっては、ご希望の点数が入らない場合があります。もしも別梱包で発送される場合は、別途送料を頂戴いたします。

【追加料金について】

ご希望点数を超えた分については、1点当たり追加料金を頂戴いたします。
(追加料金はパックの種類によって異なります)
付属でリアルファーがある場合は1点当たり追加料金¥2,000(税別)を頂戴いたします。

*毛皮のお預かりはしておりません。

ご利用期間について

お預かり期間は、最長11カ月です。
お届けは月単位で選べます。選んだ月の1日から月末の間でお届けいたします。

●冬服の保管

ご注文できる期間は、1月~8月です。
お届けは、選んだ月の1日~末日までの間となります。日にちの指定はできません。

●夏服の保管

ご注文できる期間は、1月~2月、7月~12月です。
お届けは、選んだ月の1日~末日までの間となります。日にちの指定はできません。

●ダウン保管コース

ご注文できる期間は、1月~8月です。
お届けは期間は、8月~12月です。

よくある質問

  • 洗わずに保管するのですか?
    いいえ、ココロモでは、到着後すぐに検品し、洗いの工程に入ります。汚れは時間の経過とともに定着し、落ちにくくなります。キレイにこだわるココロモでは、すぐにクリーニングし、汚れを落としてから、温度、湿度、防虫管理された専用ルームで大切に保管いたします。
  • ダウンの撥水加工は保管でもやってもらえますか?
    はい。撥水加工まで施します。繊維の一本一本をコーティングしているので、通気性があります。保管期間中も風合い変化を起こしません。
  • 水洗いで油汚れは落ちますか?
    その汚れに適した洗剤を部分的に塗布し、1点1点職人の手洗いで汚れを落としています。
  • 外れるフードやベルトも一緒に出した方が良いですか?
    フードも意外と汚れていますのでお出しください。フードもベルトも追加料金は頂きません。
  • 買った時よりふんわりしていないような気がするのですが直りますか?
    汗や水分でダウンが固まっていることが考えられます。ココロモのこだわりの水洗いで水溶性の汚れを落とし、乾燥させる時に固まったダウンを解してあげるとふんわりと仕上がります。ダウンが抜け出て総量が少なくなっている場合は難しいこともあります。
  • 襟や袖にファーが付いていると料金は変わりますか?
    追加で2000円頂いています。
    襟と袖との両方に付いていても同額です。

保管パックの流れ
cocoromo Storage pack

  • 申し込み

    お申込み

  • やじるし
  • 検品・料金確定

    検品・料金確定

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