宅配クリーニングの流れ
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  • パソコンでも、スマートフォンでもお申し込みいただけます。初回お申し込み時に会員登録頂きますと、2回目からはログインいただくだけで住所など自動表示されてスムーズにご利用いただけます。

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  • ご都合の良い配送業者にてお送り下さい。
  • お手持ちの段ボールなどにお品物を詰めて宅配便等でお送り下さい。
    2回目以降は、専用の送付キットもご利用可能です。
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  • メールでお品物の到着をお知らせ
  • お品物が到着したことをメールにてご連絡いたします。
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検品・料金確定
  • 検品・料金確定
  • お品物はしっかりと確認いたします。
  • クリーニング師の手により、1点1点お洋服を確認。お申し込み内容と照らし合わせ、最適なクリーニング方法を検証します。
    ココロモでより良いケア方法を提案できる場合は、ご連絡させていただきます。
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  • メールで料金等をお知らせ
  • お知らせがある場合はメールでご連絡
  • お品物の確認が必要なときやご料金に変更がある場合、メールでお知らせいたします。
    *申込時に承認された金額から変更される場合があります。
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クリーニング
  • クリーニング
  • プロの技で最高の状態を目指し仕上げます。
  • 長年の歴史を持つ、クリーニングのプロ集団が対応にあたります。 ココロモは、クリーニングでお洋服をキレイにするのは当たり前と考えているため、しみ抜きは基本料金に含みます。
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  • メールで商品のご到着日をお知らせ
  • お届けのご準備ができましたら、ご到着予定日と確定ご料金をメールにてご連絡いたします。
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お届け
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  • 風合い・色の冴え・シルエットをよみがえらせた、輝く1着をお届けします。
  • 完成したお洋服は、独自の梱包技術にもとづいて丁寧に梱包し、宅配便(クロネコヤマト)によってご自宅までお届けします。 お洋服を着たあなたが最高であって欲しいから――。その目でぜひご確認ください。