ダウンクリーニング
Down jacket & Cleaning

お気に入りの一着は、
ココロモのダウンクリーニングで!

状態に合わせて洗浄方法を適用

リピート率 90%以上!
口コミや紹介のお客様多数!

ファンデーションや
皮脂などの汚れも
見ちがえるように
キレイに!

ふんわり
ボリューム感が
復活!

心配な異素材の
組み合わせも
いい仕上がりに!

クリーニング
独特の
ニオイがない

すべて
はっ水加工付きで
汚れにくく!

リアルファーが
フワフワに!

ファスナーの
持ち手を
保護して丁寧に!

ココロモのダウンクリーニング
高満足度の秘密

ココロモの衣類ケアへのこだわり

リアル店舗で培った長年の経験と技術で高級ダウン・
ブランドダウンも安心してお任せください。
ブランド知識が豊富なベテラン技術者が検品から仕上げまで、
1点1点そのお品物に最も適した方法でお手入れいたします。

洗いのこだわり

水鳥の羽の油分を守るため、水洗いにこだわっています。
水洗いで落ちにくい油汚れは熟練した職人が
手作業で汚れを落とします。

乾燥のこだわり

長年の経験からあみ出した固まったダウンの解し方と
乾燥方法によって、ふっくらとボリュームのある仕上がりを
作ることができます。
品物によって乾燥速度が違うため、乾燥温度や乾燥時間を
コントロールするのが腕の見せ所です。

よくご依頼いただくブランド

モンクレール・タトラス・デュベティカ、カナダグース・トッカ・水沢ダウン
ストーンアイランド・ヘルノ・ノースフェイス・モンベル・セオリー等など

よくある質問

  • 納期はどのくらいですか?
    通常は10日から2週間ですが、4月
    5月の繁忙期は1か月ほどかかります。
  • 送料はいくらですか?
    実費負担でお願いしています。
    なるべく小さくした方がお得です。
  • 水洗いで油汚れは落ちますか?
    その汚れに適した洗剤を部分的に塗布し、1点1点職人の手洗いで汚れを落としています。
  • 外れるフードやベルトも一緒に出した方が良いですか?
    フードも意外と汚れていますのでお出しください。フードもベルトも追加料金は頂きません。
  • 買った時よりふんわりしていないような気がするのですが直りますか?
    汗や水分でダウンが固まっていることが考えられます。ココロモのこだわりの水洗いで水溶性の汚れを落とし、乾燥させる時に固まったダウンを解してあげるとふんわりと仕上がります。ダウンが抜け出て総量が少なくなっている場合は難しいこともあります。
  • 襟や袖にファーが付いていると料金は変わりますか?
    追加で2000円頂いています。
    襟と袖との両方に付いていても同額です。

宅配クリーニングの流れ
cocoromo Cleaning Flow

  • 申し込み

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  • 検品・料金確定

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